图片在避免投诉中的关键作用

高质量的图片是 eBay 卖家避免产品与描述不符投诉的另一重要利器。图片是买家直观感受商品的第一窗口，高分辨率且从多角度拍摄的图片，能最大程度地展示商品的真实外观和状态。例如，对于服装类商品，不同角度的展示能让买家更好地了解款式和剪裁。若商品存在细节特色，也应通过特写图片呈现出来。通过高质量图片，买家能在购买前形成更准确的预期，从而降低收到实物后因与想象不符而投诉的可能性。同时，图片还应真实反映商品实际状况，不可过度美化或修饰，以免造成误导。