4. 平台的期望与承诺

平台期望买卖双方在交易过程中能够积极友好地进行协商，尽全力去解决可能出现的问题。即便平台关闭了纠纷入口，买家依然有可能通过诉讼等途径来维护自身权益。而平台也将始终秉持公平公正的原则来处理纠纷，推动买卖双方协商达成双赢的长久方案，切实保障双方的合法权益。