速卖通为什么要放宽退款率标准？

放宽退款率标准是为了营造更公平合理的营商环境。头部商家减罚等措施可以激励优质商家更好地发展，提升整个平台的竞争力。同时，对于恶意退款订单免罚，能有效避免商家因恶意行为而遭受不必要的损失，保障商家的合法权益。通过这些举措，速卖通希望吸引更多商家入驻，促进平台的持续繁荣。