ebay 客服如何保证响应速度？

对于买家的咨询，客服人员必须第一时间给予回复，不能让买家等待过长时间。要是无法及时回复，那可以设置自动回复，让买家知道已收到咨询，会尽快给予答复。这能让买家感受到被重视，提升他们的满意度。