寄件后长时间无货态更新如何处理？

卖家需自行找国内物流商查询，若 5 天未签收可取消订单让买家重新下单。若圆通国际部已签收，可提供单号给客服或客户经理协助查询，5 天后仍未找到可向圆通索赔。