eBay 账户被冻结,买家如何确认收货?
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eBay 账户被冻结,买家如何确认收货?
当 eBay 账户被冻结后,买家确认收货可以这样做。首先要了解冻结原因,卖家登录账户查看具体缘由,无论是违反政策还是有交易纠纷等,清楚原因才能更好应对。然后卖家应主动联系买家,通过 eBay 消息系统或其他联系方式,向买家说明账户冻结情况并请求其正常确认收货。若买家有犹豫,卖家可提供发货证明和物流跟踪信息,证实商品已发出且交易真实。同时鼓励买家手动确认收货,详细指导其在 eBay 上的操作步骤。在整个过程中,保持与买家的良好沟通非常重要,及时解答买家疑问,推动交易顺利完成。
2024-12-15 12:22