6. 高度重视客户满意度

最后不得不提的就是客户满意度，这是衡量顾客对卖家满意程度的关键指标。无论是线上还是线下购物，每个商家都必须将其纳入管理运营内容中进行制定。唯有如此，商家才能真实了解自身业务给予客户的体验，从而为后续的改进提供指导。值得注意的是，本土店相较于跨境店而言，更适合采用店群模式运营，因为本土店无需像跨境店那样收取 6%的佣金，在利润方面，本土店具有更高优势。