如何应对高退货率和新的退货处理费?

小星 外贸 2

如何应对高退货率和新的退货处理费?

回复

共1条回复 我来回复
  • 跨境外贸通的头像
    跨境外贸通
    各类外贸跨境电商知识和技巧
    评论

    卖家可以在每周更新的亚马逊物流退货控制面板上查看商品退货率并及时调整。亚马逊也有豁免退货处理费的情况,如每月配送数量少于 25 件的商品退货可豁免,注册亚马逊物流新品入仓优惠计划的符合要求父 ASIN 可免除最多 20 件商品的退货处理费。卖家还需从根本的产品质量考虑,若产品存在质量问题及时下架改进。此外,要做到描述与实物相符,在各个模块做好产品描述说明,做好售后工作,及时沟通并认真解决问题,这样不仅能减少差评还可能带来好评,提升竞争力。

    2024-12-15 12:22 0条评论