Shopee 平台退款政策是怎样的？

Shopee 泰国站无法部分退款，其他站点卖家可在买家申请后拒绝退款，当地客服将介入操作。马来西亚站包裹无法通过 SLS 物流方式退回中国，卖家需与买家协商退货方式及费用。20 美元以上非货到付款订单，卖家同意退货并支付 8 美元运费，买家可退货；20 美元以上货到付款订单，Shopee 平台免收卖家退货费用。20 美元以下订单，无论是否货到付款，Shopee 平台都不支持买家退货，系统显示“未见到商品，自动退款”后，买家无须退货也可收到退款。卖家应避免让买家选择“卖家要求取消”的原因取消订单，否则会被扣分。