如何更好地利用 Shopee 聊天工具？

Shopee 商家可充分利用聊天工具的功能，提升运营效果。掌握一些话术和技巧，能更好地接待消费者。例如，及时回复买家咨询，提供准确信息；运用智能回复功能，提高客服效率；通过粉丝管理，保持店铺粉丝活跃度；利用售后管理，妥善处理问题订单。合理运用这些功能，将有助于提升 Shopee 店铺的业绩。