关于亚马逊运营中买家评论处理的探讨

在亚马逊的运营过程中，诸多卖家都面临着这样的难题：国外买家留评率极低，要获得高评分与高质量的 review 可谓困难重重，而遭遇差评或负面反馈的情况却时有发生。

当下，平台禁止卖家直接要求买家更改或删除差评，且还隐藏了买家的 ID，这使得卖家难以获取到差评的买家和订单信息。于是，卖家们在应对差评问题上可谓是“各显神通”，比如在无法删除和修改差评时，通过操作让“Helpful”给差评点“No”，以此使差评的排名靠后。