关于延迟交货率的全面解读

在电商领域，有一个关键概念需要各位深入了解，那就是延迟交货率。在 Shopee 平台上，延迟出货率指的是卖家未能在既定的备货天数内完成出货这一情况。

要知道，“延迟出货率”“未完成订单率”以及“客户服务”这三大指标对于决定订单表现是否良好至关重要。设置延迟出货率这一指标，主要是为了能更精准地追踪产品，降低延迟发货的订单数量，从而给予用户更为优质的购物体验。当商家能维持良好的延迟出货率时，便能够切实提升店铺的满意度，进而为店铺吸引更多的订单。反之，若不能按时出货，店铺的整体评分必然会受到影响。

具体来看，延迟出货率的算法是过去 7 天延迟的订单数除以过去 7 天发货的订单总数，再乘以 100%。Shopee 系统会在每周一进行计算并更新商家的延迟出货率。