二、产品质量并无问题
外贸 2
二、产品质量并无问题
假如产品质量没有问题,而是类似于消费者收到的产品是被其他买家退回后存在问题的货品,而亚马逊未加留意,直接重新包装后发给了当前买家,从而导致出现质量问题的误操作。
一般来说,在收到此类投诉时,卖家可以提供产品品牌认证资料、品牌授权书等产品的详细信息,通过申诉来解决亚马逊 listing 被下架的问题,如此一来,商家的 listing 也能快速恢复上架。
在此特别提醒大家,在收到投诉后切勿慌乱,要冷静判断产品是真的存在问题还是被亚马逊误判,只有理性地分析问题,才能助力 Listing 迅速恢复上架。
2024-12-15 12:17