亚马逊被客户投诉账号被关怎样回复平台邮件比价好
外贸 7
亚马逊被客户投诉账号被关怎样回复平台邮件比价好
(一)能争取最大化申诉成功率的额外信息
1.分析调查真相。如果这次封账号是多次警告后的结果,以最后一次警告的内容来申诉。最好明确到具体的原因,是因为跟卖、ODR不合格,还是其他原因,切忌找一堆跟封店无关的原因。
2.提出具体改进建议。您准备通过哪些改进措施来解决导致封账号的原因,如何做,什么时间可以完成。
3.未来销售计划。针对已经出现的问题,未来如何规避,如何彻底解决问题。
注意事项:
1.尽可能具体详细、真诚。不要用别人给出的模板,因为每个问题都是不同的。
2.尽可能数据化每个细节。
3.引用导致封账号的相关政策证明已经理解政策并且以后严格遵循。
4.准备一个详细的未来计划方案,确保这个计划可以执行。
——出自乔帮主《跨境电商秘籍——如何日出千单之亚马逊》节选百度可搜索【乔帮主干货分享】Amazon账号被封有哪些原因?
2024-07-19 12:16